Aviso de Privacidad

Ultima Actualización: 04 de Marzo de 2025

En Balanced Pilates Reformer nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como demás disposiciones aplicables, le informamos sobre el tratamiento que se les dará a los datos personales recabados a través de nuestro sitio web, www.balanced.mx/privacidad.php, y otros medios relacionados con nuestra actividad comercial, dedicada a la fabricación y comercialización de productos para nuestra industria.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es BALANCED Pilates Reformer con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 3049, Col. Chapalita, Guadalajara, Jalisco, México.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para cumplir con los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, recabamos y tratamos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación: Nombre, razón social, RFC, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección de envío.
• Datos fiscales: Para la emisión de facturas y otros fines relacionados con la venta de productos.
• Datos financieros: Información bancaria o de pagos, en caso de ser necesaria para realizar transacciones comerciales.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recabamos serán utilizados para contactarle y/o notificarle por vía telefónica, SMS (mensajes de texto), correo electrónico, aplicaciones móviles de mensajería instantánea para las siguientes finalidades primarias:
• Proveer productos y servicios solicitados, incluyendo la fabricación, comercialización, distribución y entrega de productos.
• Realizar cotizaciones, confirmación de pedidos y entrega de productos.
• Realizar la facturación de los productos o servicios adquiridos.
• Atender y dar seguimiento a quejas, sugerencias y solicitudes.
• Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.
Adicionalmente, con su consentimiento, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
• Enviar promociones, información sobre nuevos productos y servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción del cliente.
• Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

4. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO DE LOS DATOS PERSONALES
En cualquier momento, usted podrá limitar el uso de sus datos personales, poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales establecidos en este Aviso de Privacidad. Si no desea recibir comunicaciones de marketing, puede solicitar que se le excluya de nuestras bases de datos para dicho fin.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos personales del titular, serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.

6. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales, al correo electrónico info@balanced.mx o al teléfono +52 33 3033 3040.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales de cualquier daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de Internet, por lo que solicitamos que esté al tanto de los riesgos inherentes al uso de este medio.

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, con el fin de cumplir con nuevas disposiciones legales o atender necesidades de nuestros servicios. En caso de que se realicen modificaciones sustanciales, lo notificaremos a través de nuestro sitio web www.balanced.mx

9. CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos al siguiente correo electrónico: hola@balanced.mx o al teléfono +52 33 3033 3040.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo asegurar la transparencia y confianza en el tratamiento de sus datos personales, en el marco de las leyes Mexicanas en materia de protección de datos personales.